Politique de confidentialité
Protection des données pour l'exploitation du site web
Protection des données pour les donneurs d'ordre et les prestataires à Cologne
Protection des données pour les donneurs d'ordre et les prestataires à Bonn
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet www.larbig-mortag.de  et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.
La protection de vos données personnelles, telles que votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc., est très importante pour nous.
La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous visitez notre site Internet. Notre politique de confidentialité est conforme aux dispositions légales du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). La déclaration de confidentialité suivante sert à remplir les obligations d'information découlant du RGPD. Celles-ci se trouvent par exemple dans les articles 13 et 14 et suivants du RGPD.
1. Responsable
Au sens de l'article 4, paragraphe 7, du RGPD, le responsable du traitement est la personne qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
En ce qui concerne notre site Internet, le responsable du traitement est :
Larbig & Mortag Immobilien GmbH Theodor-Heuss-Ring 23 50668 Cologne |
E-mail : info@larbig-mortag.de Tél. : 0221 998 997 0 Fax : 0221 998 997 99 |
2. Coordonnées du délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées suivantes :
Christian Deutz Larbig & Mortag Immobilien GmbH |
E-mail : datenschutz@larbig-mortag.de |
3. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
À chaque consultation de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement les données et informations de l'appareil utilisé (par exemple, ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).
Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) Le système d'exploitation de l'appareil utilisé ;
(3) Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site ;
(4) L'adresse IP de l'appareil utilisé ;
(5) Date et heure de l'accès ;
(6) Sites web et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site web ;
(7) les sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web (suivi des référents) ;
(8) Message indiquant si la consultation a été effectuée avec succès ;
(9) Volume de données transférées
Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec les données à caractère personnel d'un utilisateur spécifique, de sorte qu'il n'est pas possible d'identifier les visiteurs individuels du site.
- Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime consiste à garantir la réalisation de l'objectif décrit ci-dessous. - Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire (automatisé) des données est nécessaire au bon fonctionnement d'un site web afin de permettre la mise à disposition du site web. La conservation et le traitement des données à caractère personnel sont également effectués afin de maintenir la compatibilité de notre site web pour tous les visiteurs, dans la mesure du possible, et afin de lutter contre les abus et d'éliminer les dysfonctionnements. À cette fin, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur qui consulte le site afin de pouvoir réagir le plus rapidement possible aux erreurs d'affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux erreurs de fonctionnement de notre site Internet. Ces données nous servent également à optimiser notre site Internet et à garantir de manière générale la sécurité de nos systèmes informatiques. - Durée de conservation
Les données techniques susmentionnées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour garantir la compatibilité du site Internet pour tous les visiteurs, au plus tard toutefois 3 mois après la consultation de notre site Internet. - Possibilité d'opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD et demander la suppression des données conformément à l'article 17 du RGPD. Vous trouverez vos droits et la manière de les exercer dans la partie inférieure de la présente déclaration de confidentialité.
4. Fonctions particulières du site Internet
Notre site vous offre différentes fonctionnalités qui impliquent la collecte, le traitement et l'enregistrement de données à caractère personnel. Nous vous expliquons ci-dessous ce qu'il advient de ces données :
Formulaire(s) de contact :
- Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
Les données que vous avez saisies dans nos formulaires de contact, que vous avez entrées dans le masque de saisie du formulaire de contact. - Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement par une action affirmative claire ou par le fait de ne pas agir) - Finalité du traitement
Nous utilisons les données collectées via notre formulaire de contact ou nos formulaires de contact uniquement pour traiter la demande de contact spécifique qui nous est parvenue via le formulaire de contact. Veuillez noter que pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également vous envoyer des e-mails à l'adresse indiquée. Cela vous permet de recevoir une confirmation de notre part que votre demande nous a bien été transmise. L'envoi de cet e-mail de confirmation n'est toutefois pas obligatoire pour nous et sert uniquement à vous informer. - Durée de conservation
Une fois votre demande traitée, les données collectées sont immédiatement supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent. - Possibilité de révocation et de suppression
Les possibilités de révocation et de suppression sont régies par les dispositions générales relatives au droit de révocation et au droit de suppression en matière de protection des données, décrites ci-dessous dans la présente déclaration de confidentialité.
- Nécessité de fournir des données à caractère personnel
L'utilisation des formulaires de contact est facultative et n'est pas requise par contrat ou par la loi. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais vous pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les informations requises dans le formulaire de contact, vous ne pourrez pas envoyer votre demande ou nous ne pourrons malheureusement pas la traiter.
Fonction de chat en direct
- Étendue du traitement des données à caractère personnel
Les données que vous saisissez dans notre chat en direct, telles que votre nom et le contenu de vos messages. - Base juridique du traitement des données à caractère personnel Art.6, al. 1, let. a du RGPD (consentement exprès et sans ambiguïté par une action ou un comportement)
- Finalité du traitement des données
Nous utilisons les données collectées via notre chat en direct uniquement pour traiter les demandes qui nous parviennent via notre chat en direct. - Durée de conservation
Une fois votre demande traitée, les données collectées seront immédiatement supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent. - Possibilité de rétractation et de suppression
Les possibilités de rétractation et de suppression sont régies par les dispositions générales relatives au droit de rétractation et au droit de suppression en matière de protection des données, décrites ci-dessous dans la présente déclaration de confidentialité. - Nécessité de fournir des données à caractère personnel
L'utilisation du chat en direct est facultative et n'est pas requise par contrat ou par la loi. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le chat en direct. Vous pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, vous ne pourrez pas utiliser notre chat en direct.
5. Contrôle automatisé de solvabilité / scoring
Si vous souhaitez conclure un contrat avec nous, nous nous réservons le droit de procéder à un traitement exclusivement automatisé de vos données à caractère personnel afin de vérifier votre solvabilité. Nous sommes également autorisés à prendre une telle décision automatisée conformément à l'article 22, paragraphe 2 a du RGPD. La conclusion du contrat dépend du résultat de la vérification automatisée de la solvabilité. Lors d'une vérification de solvabilité, les probabilités statistiques d'un défaut de paiement sont calculées. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues. À cette fin, un grand nombre de caractéristiques, telles que les revenus, les coordonnées, la profession, la situation familiale et les habitudes de paiement antérieures, sont utilisées pour déterminer le risque de défaut de paiement futur du client. Le résultat est exprimé sous la forme d'une valeur de paiement (appelée « score »). Les informations ainsi obtenues constituent la base de notre décision concernant la justification, l'exécution ou la résiliation d'une relation contractuelle. Si vous estimez que vous avez été injustement exclu de la conclusion du contrat en raison de la vérification de solvabilité, vous pouvez nous faire part de votre point de vue par e-mail. Nous réexaminerons alors la décision automatisée conformément à l'article 22, paragraphe 3 du RGPD dans le cas concret. Afin de pouvoir effectuer le contrôle de solvabilité, nous sommes autorisés à enregistrer et à traiter vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
En raison du contrat en cours de conclusion, nous transmettons vos données dans les cas suivants au(x) fournisseur(s) suivant(s) :
Creditreform Köln v. Padberg KG :
Notre entreprise vérifie régulièrement la solvabilité de ses clients lors de la conclusion d'un contrat et, dans certains cas où il existe un intérêt légitime, également celle des clients existants. À cette fin, nous collaborons avec Creditreform Köln v. Padberg KG, Gustav-Heinemann-Ufer 68, 50968 Cologne (www.creditreform-koeln.de), qui nous fournit les données nécessaires à cet effet. Au nom de Creditreform Köln v. Padberg KG, nous vous communiquons à l'avance les informations suivantes conformément à l'article 14 du RGPD :
Creditreform Köln v. Padberg KG est une agence de renseignements sur les consommateurs. Elle exploite une base de données dans laquelle sont enregistrées des informations sur la solvabilité des particuliers.
Sur cette base, Creditreform Köln v. Padberg KG fournit des informations sur la solvabilité à ses clients. Parmi ses clients figurent notamment des établissements de crédit, des sociétés de leasing, des compagnies d'assurance, des entreprises de télécommunications, des sociétés de gestion de créances, des entreprises de vente par correspondance, des grossistes et des détaillants, ainsi que d'autres entreprises qui fournissent des biens ou des services. Dans le cadre des dispositions légales, une partie des données disponibles dans la base de données de renseignements est également utilisée pour alimenter d'autres bases de données d'entreprises, notamment à des fins commerciales.
La base de données de Creditreform Köln v. Padberg KG contient notamment des informations sur le nom, l'adresse, la date de naissance, le cas échéant l'adresse e-mail, les habitudes de paiement et les participations de personnes. Le traitement des données enregistrées a pour finalité de fournir des informations sur la solvabilité de la personne concernée. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les informations relatives à ces données ne peuvent être communiquées que si un client justifie d'un intérêt légitime à en prendre connaissance. Si des données sont transférées vers des pays hors de l'UE, cela se fait sur la base des « clauses contractuelles types » que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE
ou vous les faire envoyer à partir de ce lien.
Les données sont conservées aussi longtemps que leur connaissance est nécessaire à la réalisation de la finalité de leur enregistrement. En règle générale, leur connaissance est nécessaire pour une durée de conservation initiale de trois ans. À l'expiration de ce délai, il est vérifié si la conservation des données est toujours nécessaire, sinon les données sont supprimées à la date exacte. En cas de règlement d'une affaire, les données sont supprimées à la date exacte trois ans après le règlement. Les inscriptions dans le registre des débiteurs sont supprimées conformément à l'article 882e du Code de procédure civile allemand (ZPO) à la date exacte, trois ans après la date de l'ordonnance d'inscription.
Les intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD peuvent être les suivants : décision de crédit, prise de contact commerciale, participations, créances, vérification de solvabilité, contrat d'assurance, informations sur l'exécution. Vous disposez d'un droit d'accès aux données vous concernant enregistrées par Creditreform Köln v. Padberg KG. Si les données enregistrées vous concernant sont erronées, vous avez le droit de les faire rectifier ou supprimer. S'il n'est pas possible de déterminer immédiatement si les données sont exactes ou incorrectes, vous avez le droit de demander que les données concernées soient bloquées jusqu'à ce que la situation soit clarifiée. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données enregistrées chez Creditreform Köln v. Padberg KG, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement de vos données effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.
Si vous avez des objections, des souhaits ou des réclamations concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment vous adresser au délégué à la protection des données de Creditreform Köln v. Padberg KG. Celui-ci vous aidera rapidement et en toute confidentialité pour toutes les questions relatives à la protection des données. Vous pouvez également vous plaindre du traitement des données par Creditreform Köln v. Padberg KG auprès du délégué à la protection des données compétent pour votre Land.
Les données que Creditreform Köln v. Padberg KG a enregistrées à votre sujet proviennent de sources accessibles au public, d'agences de recouvrement et de leurs clients.
Afin de décrire votre solvabilité, Creditreform Köln v. Padberg KG attribue une note à vos données. Cette note tient compte de données relatives à l'âge et au sexe, des coordonnées et, dans certains cas, des antécédents de paiement. Ces données sont prises en compte dans le calcul de la note selon une pondération variable. Les clients de Creditreform Köln v. Padberg KG utilisent les scores comme aide à la prise de décision en matière de crédit.
Droit d'opposition :
Le traitement des données enregistrées chez Creditreform Köln v. Padberg KG est effectué pour des raisons impérieuses liées à la protection des créanciers et à la protection du crédit, qui prévalent régulièrement sur vos intérêts, droits et libertésou sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Vous ne pouvez vous opposer au traitement de vos données que pour des raisons liées à votre situation particulière et qui doivent être prouvées. Si de tels motifs particuliers sont avérés, les données ne seront plus traitées. Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins publicitaires et marketing, les données ne seront plus traitées à ces fins.
Le responsable au sens de l'article 4, paragraphe 7, du RGPD est Creditreform Köln v. Padberg KG, Gustav-Heinemann-Ufer 68, 50968 Cologne (www.creditreform-koeln.de). Vous pouvez contacter Creditreform Köln v. Padberg KG pour toute question aux coordonnées suivantes : Tél. : +49 (0) 221 37 66 0 -7, Fax : +49 (0) 221 37 66 0-61, E-mail : datenschutz@koeln.creditreform.de
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données compétent aux coordonnées suivantes : Creditreform Köln v. Padberg KG, délégué à la protection des données, Gustav-Heinemann-Ufer 68, 50968 Cologne, www.creditreform-koeln.de.
6. Évaluation statistique des visites de ce site Internet - Webtracker
Lorsque vous consultez ce site Internet ou des fichiers individuels de ce site, nous collectons, traitons et enregistrons les données suivantes : adresse IP, site Internet à partir duquel le fichier a été consulté, nom du fichier, date et heure de la consultation, volume de données transférées et message indiquant si la consultation a abouti (appelé « journal Web »). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous forme non personnalisée afin d'améliorer en permanence notre offre Internet et à des fins statistiques. Nous utilisons également les web trackers suivants pour évaluer les visites de ce site Internet :
Google Tag Manager
- Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
Sur notre site, nous utilisons le service de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : Google Tag Manager). Google Tag Manager fournit une plateforme technique permettant d'exécuter d'autres services web et programmes de suivi web à l'aide de « balises » et de les contrôler de manière groupée. Dans ce contexte, Google Tag Manager enregistre des cookies sur votre ordinateur et analyse votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le « tracking ») dans la mesure où des outils de suivi web sont exécutés via Google Tag Manager. Ces données envoyées par des balises individuelles intégrées dans Google Tag Manager sont regroupées, enregistrées et traitées par Google Tag Manager sous une interface utilisateur uniforme. Toutes les « balises » intégrées sont à nouveau répertoriées séparément dans la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données des outils intégrés dans Google Tag Manager dans la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité. Dans le cadre de l'utilisation de notre site web avec l'intégration activée des balises de Google Tag Manager, des données telles que votre adresse IP et vos activités d'utilisateur sont transmises aux serveurs de la société Google Ireland Limited et traitées et stockées en dehors de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis. La Commission européenne a constaté qu'un niveau adéquat de protection des données peut être garanti aux États-Unis si l'entreprise chargée du traitement des données a adhéré à l'accord « US-EU Privacy Shield » et que l'exportation des données vers les États-Unis a été autorisée de cette manière. C'est le cas de Google Ireland Limited. En ce qui concerne les services web intégrés via Google Tag Manager, les dispositions de la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité s'appliquent. Les outils de suivi utilisés dans Google Tag Manager garantissent, grâce à l'anonymisation IP du code source, que l'adresse IP de Google Tag Manager est anonymisée avant la transmission. Google Tag Manager n'autorise que la collecte anonymisée des adresses IP (appelée « masquage IP »).
- Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, la base juridique pour le traitement des données est votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation de cookies et de suivi web (consentement par action ou comportement explicite).
- Finalité du traitement des données
À notre demande, Google utilisera les informations obtenues via Google Tag Manager pour évaluer votre visite sur ce site web, établir des rapports sur les activités du site web et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
- Durée de conservation
Google conservera les données pertinentes pour le fonctionnement de Google Tag Manager aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont effectués de manière anonyme. Si des données à caractère personnel sont néanmoins collectées, elles seront immédiatement supprimées, sauf si elles sont soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression intervient à l'expiration de l'obligation de conservation.
- Possibilité d'opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données à caractère personnel à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur, en installant un bloqueur de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie Google et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  et en installant le plug-in de navigateur disponible. Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.
Matelso – CallTracking
- Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
Notre site web contient un code de suivi de Matelso, un service fourni par la société Matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart, Allemagne (ci-après : Matelso). En tant que prestataire, Matelso intègre sur notre site Internet des numéros de téléphone qui nous permettent de réaliser des analyses approfondies du comportement téléphonique des visiteurs de notre site Internet. Nous conservons le contrôle total des données collectées. Les données concernent, dans la mesure où un appel nous est adressé, le numéro de téléphone de l'appelant (dans la mesure où il a été transmis), le numéro appelé, la date, l'heure et la durée de l'appel. Dans la mesure où les données client dont nous disposons nous le permettent, nous relions également ces données à l'enregistrement d'adresse correspondant (ci-après : suivi téléphonique). Dans le cadre du suivi téléphonique, ces données à caractère personnel sont transmises aux serveurs de Matelso, où elles sont associées à d'autres données du site web et enregistrées. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Matelso en cliquant sur le lien suivant : https://www.matelso.de/datenschutz/.
- Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, la base juridique du traitement des données est votre consentement dans notre bannière d'information relative à l'utilisation de cookies et au suivi web (consentement par action ou comportement explicite).
- Finalité du traitement des données
Nous relions également les données à caractère personnel collectées dans le cadre du suivi téléphonique à d'autres données d'analyse du site web afin de surveiller la fonctionnalité et la convivialité de notre site web et d'améliorer en permanence notre offre Internet.
- Durée de conservation
Nous conserverons les données pertinentes pour la fourniture du suivi téléphonique aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service de suivi téléphonique. Dans la mesure où les données sont soumises à des obligations légales de conservation, elles seront supprimées à l'expiration de la période de conservation.
- Possibilité d'opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données personnelles susmentionnées ainsi que le traitement de ces données en masquant votre numéro de téléphone avant de nous appeler ou en appelant depuis un numéro anonyme. Vous pouvez également installer un bloqueur de JavaScript afin d'empêcher la collecte d'autres données d'analyse du site web. Les possibilités d'opposition et de suppression sont par ailleurs régies par les dispositions générales relatives au droit d'opposition et au droit à l'effacement prévues dans la présente déclaration de confidentialité.
Google Analytics
- Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons sur notre site le service de suivi web de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : Google Analytics). Dans le cadre du suivi web, Google Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le « tracking »). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google Analytics afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Web, des données telles que votre adresse IP et vos activités d'utilisateur sont transmises aux serveurs de la société Google Ireland Limited. Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et d'en améliorer la disponibilité. Nous avons également besoin du suivi Web pour des raisons de sécurité. Le suivi Web nous permet de détecter si des tiers attaquent notre site Web. Les informations fournies par le suivi web nous permettent de prendre des contre-mesures efficaces et de protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre ces cyberattaques. En activant l'anonymisation de l'adresse IP dans le code de suivi Google Analytics de ce site web, votre adresse IP sera anonymisée par Google Analytics avant d'être transmise. Ce site web utilise un code de suivi Google Analytics qui a été étendu par l'opérateur gat._anonymizeIp() afin de permettre uniquement une collecte anonymisée des adresses IP (appelée « masquage IP »). - Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, la base juridique pour le traitement des données est votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation de cookies et le suivi web (consentement par une action ou un comportement clair). - Finalité du traitement des données
Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre visite sur ce site Internet, de compiler des rapports sur les activités du site Internet et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Internet et d'Internet. Nous avons également besoin du suivi web pour des raisons de sécurité. Le suivi web nous permet de détecter si des tiers attaquent notre site web. Les informations fournies par le suivi web nous permettent de prendre des contre-mesures efficaces et de protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre ces cyberattaques. - Durée de conservation
Google conservera les données pertinentes pour la mise à disposition du suivi web aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont effectués de manière anonyme. Si des données à caractère personnel sont néanmoins collectées, elles seront immédiatement supprimées, sauf si elles sont soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression aura lieu à l'expiration de l'obligation de conservation. - Possibilités d'opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données à caractère personnel à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie Google et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)téléchargeable et installable. Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Leadinfo
- Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Ce service identifie les visites d'entreprises sur notre site web à l'aide d'adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que le nom ou l'adresse de l'entreprise. En outre, Leadinfo utilise deux cookies propriétaires pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web et traite les domaines issus des formulaires (par exemple « leadinfo.com ») afin de corréler les adresses IP avec les entreprises et d'améliorer ses services. Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out , vous avez la possibilité de vous désinscrire. En cas de désinscription, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.
7. Intégration de services web externes et traitement des données en dehors de l'UE
Nous utilisons sur notre site Internet des contenus actifs provenant de fournisseurs externes, appelés services Web. Lorsque vous consultez notre site Internet, ces fournisseurs externes peuvent obtenir des informations personnelles relatives à votre visite sur notre site Internet. Dans ce cas, un traitement des données en dehors de l'UE est possible. Vous pouvez empêcher cela en installant un plugin de navigateur approprié ou en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur. Cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur les sites Internet que vous visitez.
Nous utilisons les services web externes suivants :
- Doubleclick
Un service web de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après : Doubleclick) est chargé sur notre site web. Nous utilisons ces données pour garantir le bon fonctionnement de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Doubleclick. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement du site web. Les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transférées dans la déclaration de confidentialité de Doubleclick : https://policies.google.com/privacyVous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Doubleclick en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts dans votre navigateur.
- Google
Notre site web utilise un service web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après : Google). Nous utilisons ces données pour garantir le bon fonctionnement de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Google. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement du site web. Les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transférées dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacyVous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts dans votre navigateur.
- Google Fonts
Notre site web utilise un service web de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après : Google Fonts). Nous utilisons ces données pour garantir la fonctionnalité complète de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Google Fonts. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement du site web. Les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transférées dans la déclaration de confidentialité de Google Fonts : https://policies.google.com/privacyVous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google Fonts en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts dans votre navigateur.
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Google Maps
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Quelles sont les données à caractère personnel collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?
Sur notre site, nous utilisons le service de cartographie de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : Google Maps). Google Maps est intégré au site web via l'API Google afin de visualiser les informations de localisation et de les afficher sous forme de carte. Le traitement de l'adresse IP par Google Maps est techniquement nécessaire pour afficher la carte. En ce qui concerne les autres services web intégrés via Google Apis, les dispositions de la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité relative à Google Apis s'appliquent.
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Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Art. 6 lit. f RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans le fait de pouvoir vous présenter de manière visuelle les informations de localisation habituelles sur Internet.
- Finalité du traitement des données
Google utilise les informations obtenues via Google Maps pour afficher la carte à votre intention. Google Maps vous permet de nous trouver plus rapidement et plus précisément qu'avec un simple plan d'accès non interactif. - Durée de conservation
Google conservera les données pertinentes pour le fonctionnement de Google Maps aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont anonymisés. Si des données à caractère personnel sont néanmoins collectées, elles seront immédiatement supprimées, sauf si elles sont soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression intervient à l'expiration de l'obligation de conservation. - Possibilité d'opposition et de suppression
Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données à caractère personnel à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur, en installant un bloqueur de scripts dans votre navigateur ou en activant le paramètre « Do Not Track » de votre navigateur. Vous trouverez les principes de sécurité et de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy. - Traitement conjoint
Nous avons conclu un contrat de traitement conjoint avec Google concernant Google Maps. Vous en trouverez le contenu à l'adresse https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/.
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Google APIS
Notre site web utilise un service web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après : Google APIS). Nous utilisons ces données pour garantir le bon fonctionnement de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Google APIS. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement du site web. Les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transférées dans la déclaration de confidentialité de Google APIS : https://policies.google.com/privacyVous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google APIS en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts dans votre navigateur.
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Vimeo
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Zdassets
Notre site web utilise un service web fourni par la société Zendesk, Inc., 1019 Market Street, 94103 San Francisco, États-Unis (ci-après : Zdassets). Nous utilisons ces données pour garantir le bon fonctionnement de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Zdassets. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le bon fonctionnement du site web. Zendesk, Inc. s'est auto-certifiée dans le cadre de l'accord UE-États-Unis sur la protection des données (cf. https://www.privacyshield.gov/list). Vous trouverez ici le lien vers la décision d'adéquation de l'UE concernant le bouclier de protection des données UE-États-Unis : http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2016/1250/oj. Les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transférées dans la déclaration de confidentialité de Zdassets : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Zdassets en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts.
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Zopim
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Unpkg
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website-check.de
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- Flowfact :
Notre site web utilise un service web de la société FLOWFACT GmbH, Holweider Straße 2a, 51065 Cologne, Allemagne. Il existe un accord sur le traitement des données à caractère personnel pour le compte de tiers conformément à l'article 28 du RGPD.
Celui-ci est utilisé pour afficher des exposés interactifs, par le biais desquels nous mettons à la disposition des utilisateurs des offres immobilières individuelles sur notre site web. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans une utilisation sans erreur des exposés interactifs et donc de nos offres immobilières individuelles. De plus amples informations sur l'utilisation de l'Exposé interactif vous seront fournies en détail au début de la consultation.
8. Informations sur l'utilisation des cookies
- Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous intégrons et utilisons des cookies sur différentes pages afin de permettre certaines fonctionnalités de notre site web et d'intégrer des services web externes. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut enregistrer sur votre appareil. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie de manière unique votre navigateur lorsque vous revenez sur notre site web. Le processus d'enregistrement d'un fichier cookie est également appelé « installation d'un cookie ». Les cookies peuvent être installés à la fois par le site web lui-même et par des services web externes. - Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime) ou art. 6, al. 1, let. a ou art. 9, al. 1, let. a du RGPD (consentement).
La base juridique applicable est indiquée dans le tableau des cookies figurant plus loin dans le présent document.
En règle générale, pour les cookies collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site web et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). En outre, les cookies peuvent améliorer la convivialité et permettre une approche plus personnalisée. Nous avons ici procédé à une mise en balance entre vos intérêts et les nôtres.
Grâce à la technologie des cookies, nous ne pouvons identifier, analyser et suivre les visiteurs individuels du site web que si le visiteur du site web a consenti à l'utilisation des cookies conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
- Finalité du traitement des données
Les cookies sont placés par notre site web ou par des services web externes afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web, d'améliorer la convivialité ou de poursuivre les objectifs indiqués avec votre consentement. La technologie des cookies nous permet également de reconnaître les visiteurs individuels à l'aide de pseudonymes, par exemple des identifiants individuels ou aléatoires, afin de pouvoir offrir des services plus personnalisés. Vous trouverez plus de détails dans le tableau ci-dessous. - Durée de conservation
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Possibilité d'opposition, de retrait du consentement et de suppression
Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos préférences afin d'empêcher de manière générale l'installation de cookies. Vous pouvez alors décider au cas par cas d'accepter les cookies ou de les refuser systématiquement. Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour reconnaître que votre appareil est déjà connecté à notre site web (cookies permanents) ou pour enregistrer les dernières offres consultées (cookies de session). Si vous nous avez expressément autorisé à traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation n'est pas affectée.
Modifier les préférences en matière de cookies
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9. Sécurité et protection des données, communication par e-mail
Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de leur collecte, leur enregistrement et leur traitement, de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Les sociétés affiliées ou apparentées sont exclues de cette définition, de sorte que l'exploitant du site web Larbig & Mortag Immobilien GmbH est autorisé à transmettre les informations, par exemple à Larbig & Mortag Immobilien Bonn GmbH. En cas de communication non cryptée par e-mail, nous ne pouvons garantir la sécurité totale des données lors de leur transmission vers nos systèmes informatiques. Nous recommandons donc d'utiliser une communication cryptée ou la voie postale pour les informations hautement confidentielles.
10. Archivage automatique des e-mails
- Étendue du traitement des données à caractère personnel
Nous attirons expressément votre attention sur le fait que notre système de messagerie électronique dispose d'un processus d'archivage automatisé. Tous les e-mails entrants et sortants sont ainsi archivés numériquement de manière sécurisée. - Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Art. 6, al. 1, let. c RGPD (obligation légale). L'obligation légale consiste à respecter les dispositions fiscales et commerciales (par exemple, §§ 146, 147 AO, §§ 238, 257 HGB). - Finalité du traitement des données
La finalité de l'archivage consiste à respecter les dispositions fiscales (par exemple, §§ 146, 147 AO – Obligation de conservation des e-mails pertinents sur le plan fiscal) et commerciales (par exemple, §§ 238, 257 du Code de commerce allemand (HGB) - obligation d'archivage de la correspondance commerciale). - Durée de conservation
Nos communications par e-mail sont conservées jusqu'à l'expiration des obligations de conservation prévues par le droit fiscal et commercial. La durée de conservation peut aller jusqu'à 10 ans. - Possibilité d'opposition et de suppression
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD et demander la suppression des données conformément à l'art. 17 du RGPD. Vous trouverez vos droits et la manière de les exercer dans la partie inférieure de la présente déclaration de confidentialité. - Traitement des dossiers de candidature
Sont exclus de l'archivage les dossiers envoyés à info@larbig-mortag.de,  is24@larbig-mortag.de, marktbericht@larbig-mortag.de, presse@larbig-mortag.de, junge-unternehmer@larbig-mortag.de, vermietung@larbig-mortag.de Pour toute question concernant notre système d'archivage des e-mails, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. Nous attirons également votre attention sur le fait que nous ne prenons en compte que les dossiers de candidature au format PDF. Les fichiers compressés (WinZip, WinRAR, 7Zip, etc.) sont filtrés par nos systèmes de sécurité et ne sont pas transmis. Nous ne prenons pas en compte les candidatures au format Word ou dans d'autres formats de fichiers et les supprimons sans les lire. Veuillez noter que les documents de candidature envoyés par e-mail non cryptés peuvent être ouverts par des tiers avant d'arriver dans nos systèmes informatiques. Nous partons du principe que nous pouvons répondre aux e-mails de candidature non cryptés de la même manière. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous en informer dans votre e-mail de candidature.
11. Droit à l'information et demande de rectification – Suppression & limitation des données - Révocation du consentement – Droit d'opposition
Droit d'accès
Vous avez le droit de demander une confirmation quant au traitement de vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir les informations mentionnées à l'article 15, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes (cf. article 15, paragraphe 4 du RGPD). Nous vous fournirons également volontiers une copie des données.
Droit de rectification
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de faire rectifier à tout moment les données à caractère personnel que nous avons enregistrées et qui sont erronées (telles que votre adresse, votre nom, etc.). Vous pouvez également demander à tout moment que les données enregistrées chez nous soient complétées. La modification correspondante sera effectuée sans délai.
Droit à l'effacement
Conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données à caractère personnel vous concernant lorsque
- les données ne sont plus nécessaires ;
- la base juridique du traitement a été supprimée sans remplacement en raison de la révocation de votre consentement ;
- Vous vous êtes opposé au traitement et qu'il n'existe aucun motif légitime justifiant le traitement ;
- Vos données ont été traitées de manière illicite ;
- une obligation légale l'exige ou si la collecte a eu lieu conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.
Le droit ne s'applique pas conformément à l'article 17, paragraphe 3 du RGPD si
- le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et à l'information ;
- Vos données ont été collectées sur la base d'une obligation légale ;
- le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ;
- les données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement
Conformément à l'article 18, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit, dans certains cas, d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
C'est le cas lorsque
- l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant est contestée ;
- le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement ;
- les données ne sont plus nécessaires pour la finalité du traitement, mais les données collectées servent à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- une opposition au traitement a été formulée conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent.
Droit de rétractation
Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données à caractère personnel (art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou art. 9, al. 2, let. a du RGPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation.
Droit d'opposition
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui ont été collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) (dans le cadre d'un intérêt légitime). Vous ne pouvez exercer ce droit que si des circonstances particulières s'opposent au stockage et au traitement.
Comment puis-je exercer mes droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant les coordonnées ci-dessous :
Larbig & Mortag Immobilien GmbH
Theodor-Heuss-Ring 23
50668 Cologne
E-mail : info@larbig-mortag.de
Tél. : +49 221 998 997 0
Fax : +49 221 998 997 99
12. Droit à la portabilité des données
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de demander la transmission des données à caractère personnel vous concernant. Nous mettons ces données à votre disposition dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les données peuvent être transmises soit à vous-même, soit à un responsable désigné par vous.
Sur demande, nous vous fournissons les données suivantes conformément à l'article 20, paragraphe 1 du RGPD :
- Les données collectées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD ;
- Les données que nous avons obtenues de vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD dans le cadre de contrats existants ;
- Les données qui ont été traitées dans le cadre d'un processus automatisé.
Nous transmettrons les données à caractère personnel directement au responsable que vous aurez désigné, dans la mesure où cela est techniquement possible. Veuillez noter que nous ne sommes pas autorisés à transmettre des données qui portent atteinte aux libertés et droits d'autres personnes conformément à l'article 20, paragraphe 4 du RGPD.
13. Conditions d'utilisation de l'exposé interactif de Larbig & Mortag Immobilien
Larbig & Mortag Immobilien met à la disposition de ses clients les documents d'exposition dans un format numérique moderne (appelé exposition interactive). À chaque utilisation, l'exposition interactive enregistre automatiquement le comportement de lecture, les consultations et les interactions dans les expositions mises à disposition. À cette fin, l'exposition interactive utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les données collectées sont utilisées pour optimiser et améliorer le comportement des utilisateurs. Cela vise à améliorer la convivialité, à optimiser le site web et à proposer des offres immobilières adaptées au comportement de recherche du visiteur. Vous pouvez consulter les informations collectées sous Exposé interactif - Conseil en immobilier commercial - Larbig und Mortag. En ouvrant l'exposé interactif en cliquant sur le bouton « Afficher l'exposé », vous déclarez avoir lu, compris et accepté les conditions d'utilisation. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous Protection des données.
14. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'art. 77, al. 1 du RGPD
Si vous soupçonnez que vos données sont traitées de manière illégale sur notre site, vous pouvez bien sûr à tout moment demander une clarification judiciaire de la question. En outre, vous disposez de tous les autres recours juridiques. Indépendamment de cela, vous avez la possibilité de vous adresser à une autorité de contrôle conformément à l'article 77, paragraphe 1 du RGPD. Le droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD vous est ouvert dans l'État membre de l'UE où se trouve votre domicile, votre lieu de travail et/ou le lieu de la violation présumée, c'est-à-dire que vous pouvez choisir l'autorité de contrôle à laquelle vous souhaitez vous adresser parmi celles mentionnées ci-dessus. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée vous informera alors de l'état d'avancement et des résultats de votre demande, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.
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